業務改革コンサルティングでは主として4つのサービスを提供しています。プランシパルの業務改革の特徴は新しい業務の流れを作るだけではなく、その業務を実行するために簡易なツールの提案や業務効率を阻害するマスタ分散への対応など新業務の定着化を支援しています。そして業務効率を客観的に評価する指標づくりや計測するための仕掛けも提案しています。